تشرح هذه الصفحة ما الذي يجمعه التطبيق من بيانات، ولماذا، وكيف تتحكّم بها. كُتبت لتصف ما يفعله التطبيق فعلاً — لا صيغة عامّة.
1. ما الذي نجمعه
| البيان | لماذا |
|---|---|
| لا حساب ولا تسجيل دخول | لا يطلب التطبيق إنشاء حساب ولا بريدًا إلكترونيًّا ولا كلمة مرور. تفتح التطبيق وتدخل الغرف مباشرةً باسم تختاره، وتشارك بالدردشة والمايك والكاميرا والألعاب. مَن وثّق بريده بجوجل في نسخة سابقة يبقى بريده محفوظًا عندنا حتّى يطلب حذفه (انظر القسم 9)، ولا يُعرَض لأحد. |
| ما لا نطلبه | لا نطلب اسمك الحقيقيّ، ولا عمرك، ولا بلدك، ولا صورتك الشخصيّة، ولا رقم هاتفك. تدخل بالاسم الذي تختاره أنت. |
| الاسم الذي تدخل به | الاسم الذي تكتبه عند دخول الغرفة ليعرفك الحاضرون. |
| معرّفات الجهاز وبصمته التقنيّة | لتطبيق الحظر ومنع الإساءة: بدونها يعود المحظور فورًا بدخول جديد. تشمل: معرّف تثبيت؛ ومعرّفًا يوفّره نظام التشغيل (ANDROID_ID على أندرويد، ومعرّف اللوحة الأمّ SMBIOS UUID على ويندوز)؛ ومعرّفات عتاديّة تبقى بعد إعادة ضبط الجهاز: على أندرويد معرّف وحدة حماية المحتوى (Widevine)، وعلى ويندوز الرقم التسلسليّ للّوحة الأمّ و BIOS وقرص الإقلاع؛ وإشارات بيئيّة عامّة (نوع النظام · أبعاد الشاشة · اللغة · المنطقة الزمنيّة)؛ وعنوان IP. المعرّفات العتاديّة الدائمة تُحوَّل على جهازك إلى بصمة مشفّرة (SHA-256) قبل إرسالها، فلا يصل خادمَنا الرقمُ نفسه. نستعملها لغرض واحد هو تطبيق الحظر ومنع الإساءة؛ لا للإعلانات ولا لتتبّع نشاطك، ولا نشاركها مع أيّ طرف. لا نجمع IMEI ولا رقم الشريحة ولا معرّف الإعلانات. |
| إعداداتك | اللغة، الإشعارات، تفضيلات العرض. |
| محتوى العضويّة الملكيّة | المنشورات والقصص والصور — خاصّة بأعضاء Royal وحدهم، ويرفعونها بأنفسهم. |
| البلاغات | إن أبلغت عن مستخدم، نحفظ البلاغ لمراجعته. |
2. الصوت والكاميرا
لا نسجّل صوتك ولا نحفظه. الصوت والفيديو يُنقلان مباشرةً بين المشاركين في الغرفة لحظةً بلحظة، ثمّ يزولان. لا نسجّل المكالمات ولا نحتفظ بنسخة منها على خوادمنا.
يُطلب إذن الميكروفون عند التحدّث فقط، وإذن الكاميرا عند البثّ فقط. تستطيع رفض الإذنين والاستمرار في استخدام التطبيق مستمعاً.
3. رسائل الدردشة
رسائل الغرف لا تُخزَّن في قاعدة بياناتنا. تُعرض للحاضرين وقت إرسالها ثمّ تزول بمغادرة الغرفة. لا سجلّ دائماً لها.
4. لماذا نجمع هذه البيانات
- تشغيل الخدمة — دخول الغرف، الصوت، ملفّك الشخصيّ.
- حماية المستخدمين — تنفيذ الحظر ومراجعة البلاغات ومنع الإساءة.
- تحسين التطبيق — معرفة الأعطال وإصلاحها.
لا نستخدم بياناتك لإعلانات موجَّهة، ولا نبيعها لأيّ طرف.
5. مع مَن نشاركها
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقيّة. تقتصر المشاركة على مزوّدي البنية التقنيّة الذين يشغّلون الخدمة نيابةً عنّا — استضافة الخوادم وقواعد البيانات ونقل الصوت — وهم ملزَمون تعاقديّاً بمعالجتها لتشغيل التطبيق حصراً، ولا يملكون حقّ استخدامها لأغراضهم.
6. الإشراف داخل الغرف
لحماية تجربة الجميع، قد يدخل فريق الدعم الفنّي أيّ غرفة — بما فيها الغرف المغلقة — للاطمئنان على سير النقاش وتطبيق قواعد الاستخدام.
هذا إجراء إشرافيّ غرضه واحد: منع الإساءة والمخالفات، ليبقى المكان مريحاً لمن يستخدمه. كلّ إجراء إداريّ يُسجَّل باسم صاحبه في سجلّ لا يُعدَّل.
7. الأمان
- كلّ الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS/TLS.
- كلمات المرور مُجزَّأة (hashed) ولا تُخزَّن نصّاً صريحاً.
- الوصول الإداريّ محدود بصلاحيات، وكلّ إجراء إداريّ يُسجَّل باسم صاحبه.
لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪، لكنّنا نتعامل مع الأمان كأولويّة مستمرّة.
8. حقوقك
- الاطّلاع على بياناتك بمراسلتنا.
- التصحيح — تعديل اسمك وإعداداتك من داخل التطبيق في أيّ وقت.
- الحذف — حذف بياناتك تلقائيًّا أو بطلبك (انظر أدناه).
- بلا حساب — لا نطلب منك حسابًا ولا بريدًا ولا رقم هاتف لاستعمال التطبيق والمشاركة فيه.
9. حذف بياناتك
ما نحفظه عنك مرتبط بجهازك لا بحساب: الاسم الذي دخلت به ومعرّفات الجهاز التقنيّة. يُحذف تلقائيًّا خلال يومين تقريبًا من آخر استعمال للتطبيق، بلا أيّ طلب منك.
لطلب الحذف قبل ذلك راسلنا على support@mcalostora.com، وننفّذ الطلب خلال 30 يومًا كحدّ أقصى.
إن كنت وثّقت بريدك بجوجل في نسخة سابقة تستطيع حذف حسابك وبريدك بنفسك من صفحة حذف الحساب على موقعنا: تتحقّق فيها من هويّتك بالحساب نفسه وتحذف فورًا، من كلّ الأجهزة الموثَّقة ببريدك.
استثناء واحد — للمحظورين وحدهم: إن كان جهازك محظورًا نحتفظ بـمعرّفاته التقنيّة فقط (لا اسمك ولا محتواك) ما دام الحظر قائمًا، لمنع الالتفاف عليه. أمّا غير المحظور فلا يبقى عنه شيء بعد الحذف.
أعضاء Royal وأصحاب الرتب: حساباتهم تُنشئها الإدارة. محتوى العضويّة الملكيّة (الملفّ والمنشورات والقصص والصور) يُحذف بطلب صاحبه عبر البريد أعلاه.
10. الفئة العمريّة
التطبيق مخصّص لمن أتمّ 18 عاماً فأكثر. لا يُسمح باستخدامه لمن هم دون هذه السنّ.
إن تبيّن لنا أنّ مستخدماً دون 18 عاماً، أوقفنا وصوله وحذفنا بياناته. وإن كنت وليّ أمر وتعتقد أنّ من هم في رعايتك يستخدم التطبيق، راسلنا على support@mcalostora.com ونتّخذ اللازم فوراً.
11. تغييرات على السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة عند إضافة ميزات جديدة. سيتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة، ونُعلمك داخل التطبيق إن كان التغيير جوهريّاً.
12. التواصل
لأيّ سؤال عن خصوصيّتك أو طلب يخصّ بياناتك:
support@mcalostora.com