سياسة الخصوصية

تشرح هذه الصفحة ما الذي يجمعه التطبيق من بيانات، ولماذا، وكيف تتحكّم بها. كُتبت لتصف ما يفعله التطبيق فعلاً — لا صيغة عامّة.

١. ما الذي نجمعه

٢. الصوت والكاميرا

٣. رسائل الدردشة

رسائل الغرف لا تُخزَّن في قاعدة بياناتنا. تُعرض للحاضرين وقت إرسالها ثمّ تزول بمغادرة الغرفة. لا سجلّ دائماً لها.

٤. لماذا نجمع هذه البيانات

• تشغيل الخدمة — دخول الغرف، الصوت، ملفّك الشخصيّ.
• حماية المستخدمين — تنفيذ الحظر ومراجعة البلاغات ومنع الإساءة.
• تحسين التطبيق — معرفة الأعطال وإصلاحها.

لا نستخدم بياناتك لإعلانات موجَّهة، ولا نبيعها لأيّ طرف.

٥. مع مَن نشاركها

لا نشارك بياناتك مع أطراف خارجية إلّا مع مزوّدي الخدمة الذين يشغّلون التطبيق تقنيّاً:

• Supabase — استضافة قاعدة البيانات والملفّات.
• LiveKit — نقل الصوت والفيديو لحظيّاً (بلا تسجيل).
• Contabo — استضافة الخوادم.

هؤلاء يعالجون البيانات نيابةً عنّا فقط، ولا يملكون حقّ استخدامها لأغراضهم.

٦. الأمان

• كلّ الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS/TLS.
• كلمات المرور مُجزَّأة (hashed) ولا تُخزَّن نصّاً صريحاً.
• الوصول الإداريّ محدود بصلاحيات، وكلّ إجراء إداريّ يُسجَّل باسم صاحبه.

لا يوجد نظام آمن بنسبة ١٠٠٪، لكنّنا نتعامل مع الأمان كأولويّة مستمرّة.

٧. حقوقك

• الاطّلاع على بياناتك.
• التصحيح — تعديل اسمك وصورتك وإعداداتك من داخل التطبيق.
• الحذف — حذف حسابك وبياناته.

٨. حذف الحساب

٩. الأطفال

التطبيق غير موجَّه لمن هم دون ١٣ عاماً. إن علمنا بحساب لطفل دون هذه السنّ، حذفناه. إن كنت وليّ أمر وتعتقد أنّ طفلك أنشأ حساباً، راسلنا وسنحذفه فوراً.

١٠. تغييرات على السياسة

قد نحدّث هذه الصفحة عند إضافة ميزات جديدة. سيتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة، ونُعلمك داخل التطبيق إن كان التغيير جوهريّاً.

١١. التواصل

لأيّ سؤال عن خصوصيّتك أو طلب يخصّ بياناتك:
support@mcalostora.com